INKASSO LEISTUNGEN, DIE ERFOLG VERPRECHEN
WIR ARBEITEN MIT EINEM PARTNER ZUSAMMEN, DER SEIT ÜBER 35 JAHREN IM FORDERUNGSEINZUG AKTIV IST UND IHNEN DIE SERVICEPALETTE BIETET, DIE SIE BENÖTIGEN. MIT EINER ERFOLGSQUOTE VON BIS ZU 90 % GEHÖRT ER ZU DEN STÄRKSTEN UNTERNEHMEN DER BRANCHE.
REALISIERUNGSQUOTEN VON BIS ZU 90%
100% Auszahlung Ihrer Forderung
ÜBER 35 JAHRE ERFAHRUNG
UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK:
AUSSERGERICHTLICHES MAHNVERFAHREN
Wir unterstützen Sie kompetent bei der außergerichtlichen Forderungseintreibung. Nach über 35 Jahren Erfahrung im Markt haben wir Systeme entwickelt, die für Erfolgsquoten in Höhe von bis zu 90% führen. Außerdem können Sie im Erfolgsfall mit 100% Ihrer Forderung, angefallenen Verzugszinsen und Kostenerstattung unserer Dienstleistung durch den Schuldner rechnen.
Warum sollten Sie uns beauftragen? Firmeninterne Forderungseintreibung ist kostspielig, zeitaufwändig, stressig und oftmals erfolglos, beauftragen Sie uns als Experten und lehnen Sie sich entspannt zurück, während wir Ihre Forderungen realisieren!
GERICHTLICHES MAHNVERFAHREN
Wenn das außergerichtliche Mahnverfahren nicht entsprechend fruchtet, kennen wir die nächsten Schritte exakt und lassen Sie nicht im Stich. Wir sagen Ihnen, wann dafür der richtige Zeitpunkt ist, was Sie beachten müssen und leiten für Sie die entsprechenden Schritte (auch grenzüberschreitend) wie die Beantragung eines Mahnbescheids, die Durchführung der Zwangsvollstreckung und vieles mehr.
In seltenen Fällen können trotz Vollstreckungsbescheid keine Forderungen eingetrieben werden, dann profitieren Sie von unserer kostenlosen Forderungsüberwachung über 30 Jahre.
WIEDERKEHRENDE FORDERUNGEN
Wir haben eine für Unternehmen mit wiederkehrenden Forderungen sehr attraktive Lösung entwickelt, die man sich ähnlich wie ein Inkasso-Abonnement vorstellen kann.
Wir kümmern uns selbstständig via API um Ihre Forderungen, ohne dass Sie jedes Mal uns extra Beauftragen müssen und jedes Mal das Risiko tragen, auf Kosten sitzenzubleiben. Wir haben uns auf B2B Inkasso spezialisiert und bieten in unserem Portal ein transparentes System zum Reporting.
Wir arbeiten Ihre Forderungen zum jährlichen Festpreis ab, sodass Sie sich vollkommen auf Ihr Kerngeschäft kümmern können.
AUSSENDIENST
Leider werden Forderung oft nicht der nötige Respekt entgegengebracht - besonders, wenn man diese nur über den schriftlichen oder telefonischen Kontakt anspricht. Wenn unser geschultes Personal postalisch oder telefonisch nicht weiterkommt, kommt unser Außendienst zum Einsatz.
Hier sind wir für Sie deutschlandweit vor Ort und motivieren den Schuldner gemeinsam mit uns an einer Lösung zu arbeiten.
Unsere hohe Erfolgsquote kommt vor allem durch unsere Experten zustande, die dank Ihrer Erfahrung die Tricks kennen, wie man dem Schuldner auf Augenhöhe begegnet, ohne Autorität einzubüßen.
AUSLANDS-INKASSO
Wir sind Ihr Inkasso-Spezialist - auch für Ihre Forderungen, die die deutschen Grenzen überschreiten. Wir haben uns über die letzten 35 Jahre ein umfassendes Wissen und Netzwerk über länderspezifische Mentalitäten, deren teilweise abweichenden Gesetzeslagen, vertrauenswürdige Anwälte im Ausland und das Feingefühl im Umgang mit Ihren Schuldnern angeeignet und entsprechend die erfolgversprechendsten Strategien in Prozessen abgebildet.
Oftmals sprechen Schuldner weder Deutsch noch Englisch, wenn man Sie auf die Forderungen ansprechen will und nach Lösungen dafür fragt. Wir haben Mitarbeiter, die die Sprachen Ihrer Schuldner sprechen.
BRANCHENLÖSUNGEN
Wenn man Realisierungsquoten von 90%, die der unseren entspricht, erreichen will, braucht man unterschiedliche Herangehensweisen bei unterschiedlichen Branchen. In der Landwirtschaft geht es z.B. darum, zu verstehen, wem der Grund und Boden gehört, da dieser oft gepfändet werden kann, während in der IT-Branche von Schuldner oft Vorwände wie nicht erbrachte Leistungen oder nicht funktionierende Features genannt werden, weshalb die Zahlung nicht erfolgt.
Nach über 35 Jahren Erfahrung in der B2B Forderungseintreibung gibt es kaum Fälle, die wir nicht schon erlebt haben und aus denen wir lernen konnten. Von dieser Expertise können Sie jetzt profitieren.
INKASSO DIENSTLEISTUNGEN IM ÜBERBLICK
INKASSO AUSSERGERICHTLICHES MAHNVERFAHREN
Wir unterstützen Sie kompetent dabei, Ihre Forderungen außergerichtlich auf den Weg zu bringen. Wir vermitteln Sie an ein zugelassenes Inkassounternehmen, das nach über 35 Jahren Markterfahrung Systeme entwickelt hat, die zu Erfolgsquoten von bis zu 90 % führen. Im Erfolgsfall können Sie mit Ihrer vollen Forderung, angefallenen Verzugszinsen und – im gesetzlich zulässigen Rahmen – einer Kostenerstattung durch den Schuldner rechnen.
Warum über uns? Firmeninterne Forderungseintreibung ist kostspielig, zeitaufwändig, stressig und oft erfolglos. Über uns werden Sie mit einem zugelassenen Inkassounternehmen zusammengebracht – Sie lehnen sich zurück, während Ihre Forderungen für Sie realisiert werden.
INKASSO WIEDERKEHRENDE FORDERUNGEN
INKASSO GERICHTLICHES MAHNVERFAHREN
Wenn das außergerichtliche Mahnverfahren nicht fruchtet, sind die nächsten Schritte bereits bekannt – und Sie stehen damit nicht allein. Sie erfahren, wann der richtige Zeitpunkt für das gerichtliche Verfahren ist und was dabei zu beachten ist. Für die weiteren Schritte – etwa die Beantragung eines Mahnbescheids oder die Zwangsvollstreckung, auch grenzüberschreitend – werden Sie an das zuständige zugelassene Inkassounternehmen bzw. die zuständigen Stellen weitergeleitet.
In seltenen Fällen können trotz Vollstreckungsbescheid keine Forderungen eingezogen werden. Dann profitieren Sie von einer kostenlosen Forderungsüberwachung über bis zu 30 Jahre.
Für Unternehmen mit wiederkehrenden Forderungen gibt es eine besonders attraktive Lösung, die man sich ähnlich wie ein Inkasso-Abonnement vorstellen kann.
Ihre Forderungen werden via API automatisch auf den Weg gebracht, ohne dass Sie uns jedes Mal extra beauftragen müssen und jedes Mal das Risiko tragen, auf Kosten sitzenzubleiben. Über uns werden Sie mit einem zugelassenen, auf B2B spezialisierten Inkassounternehmen zusammengebracht, das in seinem Portal ein transparentes Reporting bietet. Als Inkassovermittlung stellen wir diese Verbindung her.
Ihre Forderungen werden zum jährlichen Festpreis bearbeitet, sodass Sie sich vollständig auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
INKASSO AUSSENDIENST
INKASSO IM AUSLAND
Offenen Forderungen wird leider oft nicht der nötige Respekt entgegengebracht – besonders, wenn sie nur schriftlich oder telefonisch angesprochen werden. Kommt das geschulte Personal des Inkassounternehmens postalisch oder telefonisch nicht weiter, kommt dessen Außendienst zum Einsatz.
Dieser ist deutschlandweit vor Ort und motiviert den Schuldner, an einer Lösung mitzuarbeiten.
Die hohe Erfolgsquote kommt vor allem durch erfahrene Fachleute zustande, die wissen, wie man dem Schuldner auf Augenhöhe begegnet, ohne Autorität einzubüßen.
Wir sind Ihr Inkasso-Spezialist - auch für Ihre Forderungen, die die deutschen Grenzen überschreiten. Wir haben uns über die letzten 35 Jahre ein umfassendes Wissen und Netzwerk über länderspezifische Mentalitäten, deren teilweise abweichenden Gesetzeslagen, vertrauenswürdige Anwälte im Ausland und das Feingefühl im Umgang mit Ihren Schuldnern angeeignet und entsprechend die erfolgversprechendsten Strategien in Prozessen abgebildet.
Oftmals sprechen Schuldner weder Deutsch noch Englisch, wenn man Sie auf die Forderungen ansprechen will und nach Lösungen dafür fragt. Wir haben Mitarbeiter, die die Sprachen Ihrer Schuldner sprechen.
AUSLANDS-INKASSO
INKASSO BRANCHENLÖSUNGEN
Wer Realisierungsquoten von rund 90 % erreichen will, braucht je nach Branche unterschiedliche Herangehensweisen. In der Landwirtschaft geht es z. B. darum zu verstehen, wem Grund und Boden gehören, da dieser oft gepfändet werden kann, während in der IT-Branche von Schuldnern häufig Vorwände wie nicht erbrachte Leistungen oder nicht funktionierende Features genannt werden, um die Zahlung hinauszuzögern.
Das vermittelte Inkassounternehmen bringt über 35 Jahre Erfahrung in der B2B-Forderungseintreibung mit – es gibt kaum Fälle, die dort noch nicht vorgekommen sind. Von dieser Expertise können Sie über uns jetzt profitieren. Als Inkassovermittlung stellen wir die Verbindung zum passenden, zugelassenen Partner her.
AUSSERGERICHTLICHES MAHNVERFAHREN VS. GERICHTLICHES MAHNVERFAHREN
FRAGEN UND ANTWORTEN ZUM THEMA INKASSO
INKASSO - FORDERUNGSEINTREIBUNG
Inkasso bezeichnet den Prozess der Einziehung offener Forderungen im Auftrag eines Gläubigers.
B2B-INKASSO UND INKASSO FÜR PRIVATPERSONEN
Unsere Inkasso Dienstleistungen richten sich an Privatpersonen und Unternehmen, die Schwierigkeiten haben, ihre Rechnungen von Kunden einzuziehen. Hierbei ist die Forderungshöhe, die Anzahl an Forderungen, der Standort des Schuldners und die Branche des Schuldners egal, da wir in über 35 Jahren am Markt Lösungen auch für die speziellsten Probleme entwickelt haben.
WARUM SIE AUF EINEN PROFESSIONELLEN INKASSO-SERVICE SETZEN SOLLTEN
Unser Service entlastet Sie auf verschiedenen Ebenen:
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finanzielle Entlastung: Die Kosten für unseren Service sind transparent und im Vergleich zu einer inhouse Forderungsabteilung wesentlich geringer, obwohl wir deutlich mehr Leistungen anbieten können, wie zum Beispiel unser Außendienst-Netzwerk in Deutschland.
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Entlastung des Unternehmens: Wir sind Experten in unserem Gebiet und wissen genau, was wir machen. Wir bringen Ihre Forderung rechtssicher und ohne unnötige Aufwände schnell zu Ihnen und Sie müssen sich nicht mit wilder Bürokratie und speziellen Gegebenheiten herumschlagen.
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Erfolgsquoten: Wir erreichen Erfolgsquoten von bis zu 90%, während interne Forderungsabteilungen oftmals nicht über 40% kommen.
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100% Auszahlung Ihrer Forderung: Im Erfolgsfall erhalten Sie 100% Ihrer Forderung +der Schuldner muss die Kosten für unseren Service tragen + Verzugszinsen.
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Schnittstellen und Automatisierungen: Wenn Sie regelmäßig Forderungen haben, die wir für Sie eintreiben sollen, können wir via API die Daten erfassen und Sie regelmäßig über Updates und Erfolge informieren. Dieses System ist fast komplett automatisierbar und spart Ihnen komplexe Implementierungen und den Aufbau kompletter Abteilungen.
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INKASSO KOSTENÜBERSICHT
Die Kosten für unseren Service variieren natürlich stark nach Anzahl und Komplexität der Forderungen, jedoch entstehen für Sie im Erfolgsfall keine Kosten, da der Schuldner die Kosten übernehmen muss.
DAUER VON INKASSO
Uns gelingt es oftmals Forderungen bereits nach wenigen Wochen im außergerichtlichen Mahnverfahren einzutreiben. Forderungen, die gerichtlich durchgesetzt werden müssen und ggf. zwangsvollstreckt werden müssen, nehmen natürlich mehr Zeit in Anspruch.
FORDERUNGSEINZUG FÜR UNSERE KUNDEN
Nein, wir handeln zu 100% im Auftrag des Gläubigers, wir sind nicht daran interessiert, Forderungen unserer Kunden zu kaufen.
ZUSAMMENARBEIT MIT INKASSO-EXPERTEN
Rechnungsdetails, Vertragsunterlagen, Kontaktdaten des Schuldners und ggf. bereits formulierte Einwände oder Beschwerden, sodass wir uns auf diese Vorbereiten können.
Was ist ein außergerichtliches Mahnverfahren?
Das außergerichtliche Mahnverfahren beschreibt den Prozess, wie Schuldner unserer Kunden zur Zahlung bewegt werden, ohne ein Gericht zu involvieren. Ziel des außergerichtlichen Mahnverfahrens ist es, Kosten und Zeit zu sparen, weil ein gerichtliches Mahnverfahren bedeutend aufwändiger ist.
Wie geht man bei einem außergerichtlichen Mahnverfahren vor?
Zunächst wird ein Überblick über die Forderung verschafft und die verfügbaren Informationen zum Schuldner werden ausgewertet. Anschließend wird der Schuldner durch das zugelassene Inkassounternehmen zuerst postalisch, danach telefonisch kontaktiert; ist weiterhin keine zufriedenstellende Lösung in Sicht, kommt dessen Außendienst zum Einsatz.
Was ist, wenn das außergerichtliche Mahnverfahren nicht funktioniert?
Sollte der Außendienst keine zufriedenstellende Lösung für Sie anbieten können, können Sie das gerichtliche Mahnverfahren einleiten. Dies geht in Form von einem Mahnbescheid auch ohne mündliche Verhandlung und Klageschrift, mehr dazu können Sie im Bereich "GERICHTLICHES MAHNVERFAHREN" nachlesen:
INKASSO AUSSENDIENST
Der Außendienst des Inkassounternehmens ist darauf ausgelegt, Schuldner persönlich vor Ort zu besuchen, um eine individuelle, außergerichtliche Einigung zu finden. Dabei werden Lösungen wie Ratenzahlungspläne entwickelt, um sowohl Ihre Forderung als auch die Geschäftsbeziehung zu sichern. Großer Wert wird auf einen respektvollen Umgang gelegt; das Ziel ist es, unnötige Rechtsverfahren zu vermeiden. Auch die Ermittlung von Schuldnerdaten wie aktuellen Adressen und Vermögensverhältnissen erfolgt durch das Inkassounternehmen, um die Realisierung der Forderung zu unterstützen.
VORTEILE DURCH DEN AUSSENDIENST:
STRESSFREIE LÖSUNG FÜR SIE
REALISIERUNGSQUOTEN VON BIS ZU 90%
100% Auszahlung Ihrer Forderung
KOSTENLOS IM ERFOLGSFALL
INKASSO IM AUSLAND
Wir sind in der Lage Ihre Forderungen in über 180 Ländern einzutreiben. Dabei kooperieren wir mit erfahrenen Experten und Anwälten vor Ort, die natürlich besseres Wissen über die landesspezifischen rechtlichen und kulturellen Gegebenheiten mitbringen. So stellen wir sicher, dass internationale Forderungen rechtssicher und effektiv durchgesetzt werden. Wir bieten Ihnen länderspezifische Beratung und stehen Ihnen in allen Phasen des Inkassoprozesses zur Seite, um Ihre Forderungen auch global erfolgreich zu realisieren.
VORTEILE DURCH UNSEREN SERVICE:
KEINE SPRACHBARRIERE
WIR KENNEN DIE RECHTLICHEN HÜRDEN
WIR HABEN EIN NETZ AUS ANWÄLTEN
SCHNELLERE LÖSUNG
INKASSO AUSSENDIENST
INKASSO IM AGRAR- UND LANDSEKTOR
Für den Agrarsektor gibt es spezialisierte Branchenlösungen, die auf die besonderen wirtschaftlichen Gegebenheiten dieser Branche abgestimmt sind – darunter die Berücksichtigung saisonaler Einnahmen und Subventionen sowie flexible Zahlungspläne für Schuldner. Langjährige Erfahrung und ein bundesweiter Außendienst des Inkassounternehmens ermöglichen Erfolgsquoten von bis zu 90 %, auch bei schwierigen Rahmenbedingungen wie Ernteausfällen. Als Inkassovermittlung bringen wir Sie mit dem passenden zugelassenen Partner zusammen.
INKASSO IM BAUGEWERBE UND BAUHANDEL
Für das Baugewerbe und den Baustoffhandel gibt es spezialisierte Inkassolösungen. Dabei wird die Mobilität von Schuldnern wie Bauunternehmen und Handwerksbetrieben berücksichtigt; das Inkassounternehmen setzt bundesweit Außendienstmitarbeiter ein, um Forderungen effizient zu realisieren. Strittige Forderungen, oft wegen angeblicher Mängel, werden gründlich bearbeitet, um eine hohe Erfolgsquote zu erreichen. Die Lösungen sind auf die speziellen Bedürfnisse von Kunden wie Baumaschinen-Vermietern und Bauunternehmen zugeschnitten. Als Inkassovermittlung bringen wir Sie mit dem passenden zugelassenen Partner zusammen.
INKASSO FÜR DIENSTLEISTER UND AGENTUREN
Auch für den Dienstleistungssektor gibt es eine erprobte Vorgehensweise, von der Werbeagenturen, Gebäudereiniger oder Personaldienstleister profitieren. Die meisten dieser Dienstleister haben Kunden aus allen Branchen – daher kommt Ihnen die breite Branchenkenntnis des Inkassounternehmens auch hier zugute. Der Fokus liegt darauf, offene Forderungen zu realisieren, ohne die Kundenbeziehung zu belasten, da heutige Schuldner potenziell zukünftige Kunden sein können. Der qualifizierte Außendienst agiert schnell und diskret, um die Realisierung offener Forderungen zu maximieren. Als Inkassovermittlung bringen wir Sie mit dem passenden zugelassenen Partner zusammen.
INKASSO FÜR LEASING-UNTERNHEMEN
Das Wissen über die Besonderheiten der Leasing-Branche ermöglicht hohe Realisierungsquoten. Dabei ist der Erhalt der Kundenbeziehungen wichtig, da ein heutiger Schuldner in Zukunft wieder Kunde werden kann, sobald die Liquidität erneut gegeben ist. Der qualifizierte Innen- und Außendienst des Inkassounternehmens arbeitet schnell und effizient, um Forderungen erfolgreich zu realisieren. Schnelligkeit ist in dieser Branche essenziell, da jeder gefahrene Kilometer den Pfändungswert mindert. Als Inkassovermittlung bringen wir Sie mit dem passenden zugelassenen Partner zusammen.
INKASSO FÜR GASTRONOMIE
GROSSHANDEL
Die größten Herausforderungen im Gastronomie- und Lebensmittel-Großhandel sind häufige Pächterwechsel, Sprach- und Verständigungsbarrieren sowie der Umstand, dass in dieser Branche oft nur direkt vor Ort eine Realisierung möglich ist. Der Außendienst des Inkassounternehmens meistert diese Schwierigkeiten immer wieder und achtet dabei darauf, die ohnehin angespannten Kundenbeziehungen nicht unnötig zu strapazieren. Als Inkassovermittlung bringen wir Sie mit dem passenden zugelassenen Partner zusammen.
INKASSO FÜR HEIZÖL UND ENERGIE GEWERBE
Oftmals ist derjenige, der das Heizöl bestellt, nicht derjenige, der in der Zahlungspflicht steht. Häufig sind die Verantwortlichen bereits ausgezogen oder haben sich als Mietnomaden erwiesen; Vermieter sind nicht verpflichtet, für deren Rechnungen aufzukommen, und weigern sich dementsprechend. Innen- und Außendienst des Inkassounternehmens recherchieren in enger Zusammenarbeit den tatsächlichen Schuldner und dessen Aufenthaltsort, um die Forderung mit bewährten Inkasso-Strategien zu realisieren. Als Inkassovermittlung bringen wir Sie mit dem passenden zugelassenen Partner zusammen.
INKASSO BRANCHENLÖSUNGEN IM ÜBERBLICK:
ÜBER
90
GLÄUBIGER AUS DER BRANCHE
BESONDERHEITEN VON INKASSOFÄLLEN AUS DER SOFTWARE- UND IT-BRANCHE
Eine besondere Herausforderung im Inkasso für Software- und IT-Unternehmen besteht darin, dass erbrachte Leistungen wie eine spezielle Softwareprogrammierung oder -entwicklung – anders als physische Waren – nicht dem Rückgaberecht unterliegen. Solche Leistungen haben oft einen hohen Rechnungswert, doch der Vermögenswert lässt sich nicht zurückgeben, da die Software für andere Unternehmen komplett nutzlos sein kann.
Deshalb liegt ein Schwerpunkt auf der Recherche des Außendienstes vor Ort, um Informationen über pfändbare Vermögenswerte zu sammeln, falls das außergerichtliche Verfahren nicht erfolgreich ist.
WEITERE INKASSO BRANCHENLÖSUNGEN:
PROBLEM
Ein IT-Dienstleister hat für ein Unternehmen im Bereich Werbetechnik ein komplexes Shopsystem mit integrierter Warenwirtschaft programmiert und implementiert. Die Rechnung in Höhe von 33.500€ wird nicht beglichen, obwohl der IT-Dienstleister mehrmals korrekt gemahnt hat.
STRATEGIE
Wir kontaktieren den Schuldner, der auf Mängel verweist, deren Glaubwürdigkeit und Auswirkungen aus der Ferne nur schwer und unvollständig überprüft werden können. Wir briefen den Außendienst, der sich entsprechend vorbereitet und zum Schuldner fährt.
LÖSUNG
Der Besuch von dem Außendienst schreckt das Werbetechnik Unternehmen ab, die Mängel stellen sich als Vorwand heraus. Es wird klar, dass der Schuldner ebenfalls Forderungen gegenüber Kunden hat, die nicht beglichen werden, jedoch setzt der Außendienst eine Ratenzahlung mit Baranzahlung durch.
ANWENDUNGSBEISPIELE
STATISTIKEN NACH 35 JAHREN IM INKASSO GESCHÄFT:
5000+
ZUFRIEDENE KUNDEN
BIS ZU 90%
UNSERE ERFOLGSQUOTE
1.000.000+
ERFOLGREICHE FÄLLE
100%
AUSZAHLUNG BEI ERFOLG
Zu den Kunden, für die wir vermittelt haben, gehören unter anderem:
Systemhäuser
ERP-Anbieter
IT-Berater
IT-Dienstleister
SaaS-Anbieter
Hardware-Produzenten
Freelancer
Hosting-Unternehmen
Shop-Systeme
"Wir realisieren Forderungen jeder Art von Unternehmen jeder Größe!"
INDIVIDUELLE BEARBEITUNG UND BETREUUNG IHRER FÄLLE
SCHNELLE UND UNKOMPLIZIERTE BEARBEITUNG
Mit FOKUS auf EFFIZIENZ und GESCHWINDIGKEIT realisieren wir offene B2B-FORDERUNGEN schnell und unkompliziert, sodass sich unsere Mandanten auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Für Unternehmen ist das Eintreiben offener Forderungen oft zeitaufwendig und teuer. Ein Outsourcing an ein INKASSOBÜRO bietet Vorteile: Wir übernehmen den Aufwand und Sie können VERZUGSSCHÄDEN beim Schuldner geltend machen, die dieser bei verspäteter Zahlung ERSTATTEN MUSS.
INKASSO LEISTUNGEN
INKASSO WIEDERKEHRENDE FORDERUNGEN
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GROSSHANDEL INKASSO FALL
AUSGANGSLAGE:
Ein Großhändler liefert Waren im Wert von 8.900€ an den Einzelhandel, jedoch wird die daraus resultierende Rechnung nicht beglichen. Der Schuldner reagiert gar nicht auf Zahlungserinnerungen, Mahnungen und Anrufe. Der Großhandel weiß nicht mehr weiter und der Fall wird an uns übergeben.
INKASSO LÖSUNG:
Unser Außendienst besucht den Einzelhandel vor Ort und erreicht den Geschäftsführer persönlich, der zuerst versucht, unseren Außendienst abzuwimmeln und unter falschen Vorwänden wegzuschicken. Dank der guten Schulung, die unsere Mitarbeiter genießen, können Sie den Geschäftsführer doch dazu bewegen, von seinen Liquiditätsengpässen zu berichten. Danach verlässt unser Außendienst mit einer Anzahlung in Höhe von 2.000€ und einer vereinbarten Ratenzahlung den Laden.
IT-FREELANCER INKASSO FALL
AUSGANGSLAGE:
Ein Freelancer erbringt Performance-Marketing Dienstleistungen für ein mittelständisches Unternehmen, das die Rechnung in Höhe von 2.600€ seit Wochen nicht begleicht. Auf Rückfrage des Freelancer kommen immer die selben unsinnigen Gründe, wieso die Rechnung noch nicht beglichen ist. Wir werden beauftragt, die Zahlung einzutreiben.
INKASSO LÖSUNG:
Unser Außendienst vereinbart mit dem Schuldner eine Teilzahlung von 1.500€ und einer weiteren Rate von 1.100€ nach 3 Wochen. Der Schuldner selbst hat auch auf auf Zahlungen seiner Kunden gewartet und hat versucht die Zahlung an den Freelancer in die Länge zu ziehen, jedoch hat der Besuch von unserem Außendienst die Dringlichkeit und Ernsthaftigkeit unterstrichen weshalb sich der Schuldner kooperativ erwies.
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MITTELSTAND HANDWERKER
AUSGANGSLAGE:
Ein national agierender Handwerker versucht seit Wochen seine Forderungen in Höhe von 38.000€ aus einer bereits erbrachten Dienstleistung durch das inhouse Mahnwesen einzutreiben. Leider rennt die Abteilung ständig gegen eine Wand, die Zahlung wird aufgrund von angeblich fehlender Rechnungen herausgezögert. Das inhouse Team verzweifelt und übergibt den Fall an uns.
INKASSO LÖSUNG:
Nachdem schriftliche und telefonische Kontaktversuche durch uns direkt abgeblockt wurden, kommt unser Außendienst zum Einsatz, der dem Schuldner die Ernsthaftigkeit klar macht. Der Schuldner hat momentan Liquiditätsengpässe, zahlt 10.000€ direkt an und tritt von Steuerrückzahlungsansprüchen zurück, die im darauffolgenden Monat fällig werden.
LANDMASCHINEN-HERSTELLER INKASSO
AUSGANGSLAGE:
Ein international bekannter Hersteller von Landmaschinen bekommt eine Rechnung in Höhe von 155.000€ aus einer Warenlieferung nicht bezahlt. Der Kunde versucht die Bezahlung aufgrund angeblicher fehlerhafter Rechnungsstellung seit Monaten hinauszuzögern. Der Fall wird an uns übergeben.
INKASSO LÖSUNG:
Wir bauen zu dem Schuldner ein Vertrauensverhältnis auf, versuchen die Punkte zu verstehen und auszumerzen, die Ihn von der Bezahlung abhalten. Schlussendlich können wir den Schuldner außergerichtlich dazu bewegen, eine Anzahlung in Höhe von 55.000€ zu machen, während der Restbetrag in 5 monatlichen Raten je 20.000€ bezahlt wird.